O Método HXP: A Jornada da Clareza à Eficiência Operacional
Não vendemos soluções prontas. Nós construímos, junto com você, a jornada para transformar sua operação. Conheça as 3 etapas que guiam nosso trabalho.
✓ Método estruturado • ✓ Resultados mensuráveis
Por Que um Método Estruturado?
Acreditamos que a verdadeira transformação não acontece por acaso, nem com a simples instalação de um software. Ela é o resultado de um processo claro, com um propósito definido: entender a causa raiz do problema antes de construir a solução. Nosso método de 3 etapas garante que cada passo seja deliberado, mensurável e alinhado com o seu sucesso de longo prazo.
A Jornada de Transformação em 3 Fases
O Diagnóstico da Operação
Tudo começa com um mergulho profundo na sua realidade. Mapeamos seus fluxos de trabalho, entrevistamos as equipes-chave e analisamos os dados disponíveis para identificar os verdadeiros gargalos e as oportunidades de automação. Não focamos nos sintomas, mas na causa raiz dos problemas.
O que você recebe ao final desta fase:
Um Plano de Ação claro, com ROI projetado, prioridades definidas e o roadmap para a implementação.
A Implementação da Solução
Com o plano em mãos, nossa equipe de especialistas entra em ação. É aqui que nossa expertise em Automação (RPA), Business Intelligence (BI) e uma Gestão de Projetos impecável se unem. Nós orquestramos e construímos a solução, garantindo a entrega no prazo, no orçamento e com total transparência.
O que você recebe ao final desta fase:
A solução tecnológica implementada, processos automatizados e sua equipe treinada para utilizar as novas ferramentas.
A Parceria para a Evolução
A entrega não é o fim da linha. Atuamos como seu parceiro estratégico (vCTO as a Service), acompanhando os resultados, analisando os dados e garantindo que sua operação não apenas funcione, mas evolua em um ciclo de melhoria contínua para se adaptar aos desafios do futuro.
O que você recebe ao final desta fase:
Acompanhamento contínuo dos KPIs, suporte estratégico e a tranquilidade de ter um especialista em tecnologia e operações como parte do seu time.
O Método em Ação: Cases de Sucesso
Veja como aplicamos nosso método em diferentes setores e transformamos desafios operacionais em resultados mensuráveis.
Visibilidade em Tempo Real
Desafio
Cliente não tinha visão em tempo real da sua frota, gerando alto custo no atendimento e falta de controle operacional.
Método Aplicado
Após o Diagnóstico detalhado, implementamos uma solução de BI integrada ao rastreamento da frota, com dashboards em tempo real.
Resultado
Redução de 90% no tempo de resposta ao cliente e otimização de 15% nas rotas.
Redução de No-Show de Pacientes
Desafio
Alta taxa de não comparecimento por falhas no processo manual de confirmação, impactando o faturamento e a eficiência operacional.
Método Aplicado
Desenvolvemos e implementamos um sistema de automação para confirmação via WhatsApp, integrado ao sistema de agendamentos existente.
Resultado
Redução de 35% na taxa de no-show e aumento do faturamento.
Pronto para iniciar sua jornada?
O primeiro passo para a transformação é sempre o diagnóstico. Vamos, juntos, mapear as oportunidades e o potencial que existem na sua operação.