Restaurantes e Alimentação
Redução de 70% no Tempo de Atendimento no Salão
Cliente: Bom Apetite
O Desafio: Processo manual de apresentação de cardápios gerava filas, demora no atendimento e custos recorrentes com impressão
Restaurantes enfrentavam filas no atendimento devido ao tempo gasto para apresentar cardápios físicos aos clientes. Além disso, qualquer alteração de preço ou item exigia uma nova impressão completa, gerando custos recorrentes e desperdício. A experiência do cliente era comprometida pela demora no atendimento inicial.
A Solução: Diagnóstico e Automação com Propósito
Aplicamos nosso Diagnóstico da Operação para entender o fluxo de atendimento e identificar os pontos de fricção. A solução foi desenvolver uma plataforma de cardápio digital que utiliza nosso pilar de Desenvolvimento de Ferramentas Sob Medida, criando um sistema simples e intuitivo que elimina a necessidade de cardápios físicos e permite atualizações em tempo real.
O Impacto: Resultados Mensuráveis
- Redução de 70% no tempo de atendimento no salão
- Eliminação completa dos custos com impressão de cardápios
- Agilidade na gestão de itens e preços do cardápio
- Maior autonomia dos estabelecimentos sobre suas atualizações
- Experiência mais ágil e intuitiva para os clientes
Sua empresa pode ser nosso próximo case de sucesso.
O primeiro passo para alcançar resultados como estes é sempre o mesmo: um diagnóstico claro e honesto da sua operação.